Senior Marketing: strategie per clienti silver – 2018

La crescente presenza dei clienti silver, dinamici, socialmente attivi e profondamente connessi con il mondo, sta trasformando radicalmente il panorama della Long Term Care. Questa rivoluzione demografica impone alle imprese una profonda revisione delle strategie di comunicazione, affinché siano capaci di intercettare e soddisfare esigenze nuove e sempre più sofisticate.

Un segnale evidente di questo cambiamento è l’emergere di testimonial e influencer over 60, che nel pieno della loro maturità diventano protagonisti autorevoli e coinvolgenti nella promozione di prodotti e servizi attraverso le piattaforme digitali. La loro voce, autentica e credibile, contribuisce a ridefinire i codici narrativi e i linguaggi del marketing contemporaneo.

La nuova edizione del convegno esplora l’impatto del fenomeno del down-aging sui consumi e sugli stili di vita, offrendo spunti e strumenti per valorizzare il segmento silver e trasformare l’età in un asset strategico.

Come sottolinea Roberto Tribuno: “Quando si parla di qualità in ambito senior si parla di strategie e strumenti per offrire la giusta attenzione, cura e comfort alle richieste dei clienti. Anche in questo campo è determinante il ruolo della tecnologia e dell’innovazione. Tutto deve portare alla creazione di una prassi di qualità volta a incrementare il numero di clienti soddisfatti.”

Un approccio che mette al centro la persona, valorizzando l’esperienza, il benessere e la dignità in ogni fase della vita.